Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 26 січня 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія "Айронікс" (далі - "Ми", "Наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів і клієнтів веб-сайту blantel під час замовлення продукції IronForce та користування нашими послугами.

Ми поважаємо ваше право на конфіденційність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR) та Закону України "Про захист персональних даних".

2. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є:

• Назва: ТОВ "Айронікс"
• Адреса: 01001, м. Київ, вул. Хрещатик, 1
• Телефон: +38 (067) 123-45-67
• Email: [email protected]
• Код ЄДРПОУ: 12345678

3. Які дані ми збираємо

Під час використання нашого веб-сайту та оформлення замовлень ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

3.1. Дані, які ви надаєте добровільно:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти (за бажанням)
• Місто доставки
• Коментарі до замовлення
• Запитання або відгуки через контактні форми

3.2. Дані, які збираються автоматично:

• IP-адреса пристрою
• Тип браузера та операційної системи
• Дата та час відвідування сайту
• Сторінки, які ви переглядали
• Реферальні URL (сайти, з яких ви прийшли)
• Файли cookie та схожі технології

4. Цілі обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані з наступними цілями:

• Обробка замовлень: для підтвердження, обробки та доставки вашого замовлення IronForce
• Комунікація: для зв'язку з вами щодо вашого замовлення, відповіді на запитання
• Поліпшення послуг: для аналізу використання сайту та покращення наших послуг
• Маркетинг: для надсилання інформації про наші продукти (тільки за вашою згодою)
• Юридичні вимоги: для виконання законодавчих вимог України
• Безпека: для захисту наших систем і користувачів від шахрайства

5. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі наступних правових підстав:

• Згода: коли ви даєте явну згоду на обробку ваших даних
• Виконання договору: для обробки та доставки вашого замовлення
• Законні інтереси: для покращення наших послуг та безпеки
• Юридичні зобов'язання: для дотримання вимог законодавства

6. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані наступним категоріям третіх осіб:

• Служби доставки: для здійснення доставки замовлень (Нова Пошта, УкрПошта)
• Платіжні системи: для обробки платежів (у разі онлайн оплати)
• IT-постачальники: для підтримки технічної інфраструктури
• Державні органи: у випадках, передбачених законодавством України

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані для комерційного використання третім особам без вашої явної згоди.

7. Міжнародна передача даних

У разі передачі ваших персональних даних за межі України, ми забезпечуємо адекватний рівень захисту відповідно до вимог GDPR. Передача здійснюється тільки до країн з адекватним рівнем захисту або на основі стандартних договірних положень ЄС.

8. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом наступних строків:

• Дані замовлення: 3 роки з дати останнього замовлення
• Контактна інформація: до відкликання згоди або 2 роки неактивності
• Технічні дані: 12 місяців з дати збору
• Облікові документи: відповідно до вимог податкового законодавства (5 років)

9. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства ви маєте наступні права:

9.1. Право на доступ

Ви маєте право отримати підтвердження того, чи обробляємо ми ваші персональні дані, та доступ до цих даних.

9.2. Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних персональних даних.

9.3. Право на видалення

За певних обставин ви можете вимагати видалення ваших персональних даних.

9.4. Право на обмеження обробки

Ви можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних за певних обставин.

9.5. Право на переносимість даних

Ви маєте право отримати ваші дані у структурованому, загальновживаному та машинозчитуваному форматі.

9.6. Право на заперечення

Ви можете заперечувати проти обробки ваших персональних даних з маркетинговою метою.

9.7. Право на відкликання згоди

Ви можете відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який час.

10. Захист персональних даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярне навчання співробітників з питань захисту даних
• Резервне копіювання та відновлення даних
• Моніторинг систем безпеки
• Регулярний аудит безпеки

11. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідувань. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.

12. Скарги та контакти

Якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас:

• Email: [email protected]
• Телефон: +38 (067) 123-45-67
• Поштова адреса: 01001, м. Київ, вул. Хрещатик, 1

Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до відповідного наглядового органу ЄС, якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує вимоги законодавства.

13. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які зміни ми повідомимо шляхом розміщення оновленої політики на нашому веб-сайті з новою датою "останнє оновлення". Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

14. Медичний дисклеймер